Palanca
Política de envío
Tan pronto como realices tu pedido en Lauren Mode, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico. Esto significa que hemos recibido tu pedido en nuestro sistema y que el pago ha sido aprobado.
Nuestro objetivo es ofrecer una entrega confiable y eficiente a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para asegurar una buena experiencia de compra con comunicación clara y procesamiento rápido de todos los pedidos.
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con información de envío y un número de seguimiento, para que puedas rastrear tu paquete.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan según el precio vigente en el momento del pedido.
Ofrecemos envío gratuito en Dinamarca.
Aceptación de pedidos y precios
En algunos casos, un pedido no puede ser procesado. Por lo tanto, Lauren Mode se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en cualquier momento.
En algunos casos, podemos solicitar información adicional para confirmar un pedido, por ejemplo, para prevenir fraudes con tarjetas de pago.
Nos esforzamos por mostrar siempre precios correctos en el sitio web. Si ocurre un error en la fijación de precios, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o contactarte con información adicional.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan lo más rápido posible después de realizar el pedido.
Los pedidos se procesan en días laborables (de lunes a viernes).
Tiempo de entrega
Cuando haces un pedido en Lauren Mode, nuestro equipo comienza a procesar tu pedido lo antes posible.
A continuación puedes ver los tiempos de entrega estimados:
Hora límite para pedidos: 15:00 (GMT+1)
Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables
Tiempo de entrega: 4-6 días laborables
Por lo tanto, el tiempo total de entrega suele ser de 5-9 días laborables.
Confirmación del pedido
Después de realizar tu pedido, recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido.
Si no encuentras el correo electrónico en tu bandeja de entrada, te recomendamos que revises tu carpeta de spam o correo no deseado.
Si aún no has recibido una confirmación, puedes contactarnos en:
Productos personalizados
Si tu pedido incluye un producto personalizado, el tiempo de entrega puede ser más largo.
En tales casos, nos pondremos en contacto contigo por separado para confirmar la información necesaria antes de procesar el pedido.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico, para que puedas seguir la entrega.
Si no has recibido un número de seguimiento después de 7 días laborables, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en:
Estamos encantados de ayudarte a encontrar el estado de tu pedido.